264 читали · 1 год назад
Вернуть деньги с Tvil.Ru
Собрались с сыном в отпуск в Новосибирск. Билеты взяла у с7. И потом они присылают мне ссылку на сайт tvil.ru для бронирования жилья. Там даже предусмотрена система лояльности, начисляют мили потом. Посмотрела, нашла квартиру, забронировала, нужно внести предоплату: 3900. Везде указано, что отмена бронирования возможно, по "лёгким условиям". То есть за несколько дней. Отпуск у меня в июне. Спустя день после бронирования, поняла что квартира не подходит по расположению. А сейчас необходимость в съёме жилья вообще отпала, будем жить у друзей...
1052 читали · 1 год назад
Реальнй отзыв на ТВИЛ, который кинул меня на 12 000 рублей. Никогда не бронируйте жильё в этом сервисе!
Когда «Букинг» и «Аирбнб» перестали работать в России, все вдруг вспомнили, что у нас тоже есть системы бронирования. И я вспомнила, и даже писала об этом статью (ссылку оставлю в конце). А теперь хочу забыть, как страшный сон. Ведь с иностранными сервисами такой проблемы не было. В июне я забронировала квартиру в Сочи на сайте tvil.ru. Но в пятницу моя мама сломала ногу, и мы с мужем решили никуда не ехать. При бронировании я специально выбирала квартиру с бесплатной отменой за 2 недели (мало ли что, ситуация в мире нестабильная, да и маленький ребёнок у нас)...