В сфере туризма существуют строгие правовые нормы, которые регламентируют деятельность туроператоров и обеспечивают защиту прав туристов. Эти нормы закреплены в следующих законодательных актах: В связи с пандемией COVID-19, когда многие страны ввели ограничения на путешествия, были приняты дополнительные нормативные акты, которые регулируют правила возврата денежных средств туристам в таких ситуациях. Эти акты включают в себя: Одним из ключевых условий работы туроператора является наличие финансового обеспечения на случай невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательств по договору...

Разбираем, как вернуть деньги за тур, когда оператор может не возвращать полную стоимость путевки и можно ли поменять тур перед самым вылетом. Какие правила возврата денег за путевки действуют в России Правила возврата средств за туры описывают законы «О защите прав потребителей» и «Об основах туристской деятельности в РФ». Клиент может расторгнуть договор в любое время, а туроператор должен вернуть ему средства за вычетом уже понесенных расходов. К последним относятся услуги подрядчиков, которые оплатила компания, например трансфер или страховой полис...