Ситуация, когда магазин исчез, а с ним и потраченные деньги, стала достаточно распространенной в последние годы. Множество потребителей сталкиваются с проблемами, когда покупки, сделанные в интернет-магазинах или традиционных торговых точках, оказываются под угрозой. Учитывая, что средний размер онлайн-покупки в России составляет около 5000 рублей, потеря денег может стать серьезной финансовой проблемой. Но как вернуть свои средства в таких случаях? Давайте разберемся. Первое, что следует сделать — это сохранить все документы, подтверждающие вашу покупку...

Огромное количество людей сегодня совершает покупки в интернет-магазинах. Удобство, доступность и широкий выбор товаров делают онлайн-шопинг популярным, однако не все так гладко, как может показаться на первый взгляд. Случай, когда покупатель сталкивается с проблемами при возврате товара и получении денег обратно, становится все более распространенным. При этом покупатели, как правило, не знают, как правильно действовать в таких ситуациях и какие шаги предпринять для защиты своих прав. Существует...

Недавно я рассказывала о проблемах, возникших с заказом во французском интернет-магазине. В течение двух месяцев магазин не доставлял мою посылку, не возвращал деньги и игнорировал сообщения. Однако мне удалось добиться справедливости: и заказ пришел, и продавец объявился с предложением возврата денег. Более подробно о моих баталиях с магазином можно почитать по ссылке внизу этой статьи. Хочу поделиться эффективной схемой возврата денег из любого интернет-магазина (российского или заграничного). Изначально планировала написать пост по этой теме...