Добрый день! 💳😺 Как вернуть ошибочно списанные деньги с банковской карты – когда обращаться в банк, а когда к продавцу, и что делать, если Вам отказали. Представьте совершенно обычную ситуацию. Вы заходите в магазин, покупаете хлеб, молоко, сыр и что-нибудь вкусненькое к чаю. На кассе оплачиваете покупку банковской картой, забираете пакет и отправляетесь домой. А вечером открываете банковское приложение и обнаруживаете, что за один и тот же набор продуктов деньги списали дважды! Получается, сыр Вы купили один, а заплатили так, словно собирались кормить им целую футбольную команду...

В редакцию Бизнес ФМ обратился житель Казани Тимур. Его несовершеннолетняя дочь получила крупный денежный перевод на свою детскую карту от неизвестного отправителя. С тех пор все попытки вернуть эти деньги обратно остаются безуспешными, пока отец девочки не попробовал решить проблему через СМИ В марте 13-летней дочери Тимура на детскую карту Сбербанка пришли 18,5 тысяч рублей. Происхождение этого перевода семье неизвестно. Имя отправителя было скрыто. А непонятные деньги вернуть очень хотелось. Многочисленные звонки на горячую линию банка результатов не дали...