Билайн сам перечисляет, за что уменьшается баланс: связь и интернет, роуминг, дополнительные услуги с абонентской платой, услуги партнёров, переводы с баланса, возврат доверительного платежа и плата за номер, которым не пользовались 90 дней и больше. Непонятные списания почти всегда оказываются платными подписками и услугами партнёров. Если вы их не заказывали, закон на вашей стороне: платные дополнительные услуги оказывают только с письменного согласия, доказывать его обязан оператор, а деньги за навязанное возвращают в течение трёх дней после требования...

Здравствуйте! Меня зовут Саша. Вчера я случайно зашёл в личный кабинет своего мобильного оператора и ужаснулся. Получилось,что последние 8 месяцев с моего счёта ежемесячно списывалось 190 рублей за «Пакет услуг Безопасность» и 99 рублей за «МегаФон.Премьер». Я не подключал эти услуги. Они активировались сами, когда я однажды нажал «Ок» в рекламном SMS или случайно кликнул баннер в приложении. За 8 месяцев я потерял 2 312 рублей. А если умножить это на годы? Десятки тысяч рублей, ушедшие в никуда за цифровой воздух...