367 читали · 1 год назад
Пополнил баланс чужого телефона: как вернуть деньги
Если при пополнении баланса телефона перепутать хотя бы одну цифру в номере, деньги уйдут не туда. В статье расскажем о способах возврата денег у разных операторов связи, а также о случаях, когда вернуть платеж не получится. Как вернуть деньги через владельца номера Если вы обнаружили ошибку в номере, попробуйте позвонить по нему или написать смс и объяснить ситуацию. Есть шанс, что деньги отправят обратно. Владелец номера может отказаться вернуть деньги, потому что это похоже на действия мошенников...
6 лет назад
Борьба с Билайном за возврат средств. Введение.
От данной ситуации никто не застрахован (подключение к платным подпискам без согласия пользователя грешат все операторы связи, я буду рассматривать действия на конкретном примере и на конкретном операторе связи), поэтому опишу все по порядку. Одним прекрасным июньским днем супруга сообщила мне, что у нее как-то быстро расходуются средства на балансе телефона. Путем ознакомления со статистикой в личном кабинете было выяснено, что 12.05.2018 была подключена некая услуга, которая ежедневно на протяжении 45 дней списывала по 20 руб. Через колл-центр оператора данную услугу отключили. В итоге сумма ущерба составила 900 руб...