6 лет назад
Борьба с Билайном за возврат средств. Введение.
От данной ситуации никто не застрахован (подключение к платным подпискам без согласия пользователя грешат все операторы связи, я буду рассматривать действия на конкретном примере и на конкретном операторе связи), поэтому опишу все по порядку. Одним прекрасным июньским днем супруга сообщила мне, что у нее как-то быстро расходуются средства на балансе телефона. Путем ознакомления со статистикой в личном кабинете было выяснено, что 12.05.2018 была подключена некая услуга, которая ежедневно на протяжении 45 дней списывала по 20 руб. Через колл-центр оператора данную услугу отключили. В итоге сумма ущерба составила 900 руб...
Как вернуть деньги, если пополнял баланс сотового и ошибся номером телефона
Наша читательница оплачивала через приложение банка услуги связи сыну и ошиблась на одну цифру в номере телефона. 500 рублей ушли чужому человеку. Мы подготовили для абонентов МТС, «Билайна», «Мегафона» и Tele2 пошаговую инструкцию: как вернуть свои деньги. Действуйте быстро! Чем быстрее вы поймете, что совершили ошибку, тем больше вероятность вернуть деньги. Заведите привычку сразу проверять, зачислились ли средства на счет нужного вам абонентского номера или нет. Если абонент, случайно получивший...