7000 читали · 6 лет назад
В Билайне придумали, что делать с деньгами тех, кто ушел к другому оператору
С 26 августа для перебежчиков будет заводиться специальный личный кабинет, где они смогут увидеть, сколько денег осталось на старом «билайновском» счету. Но долго смотреть не получится. Первые 60 дней, после того, как абонент, покинет Билайн, услуга будет бесплатной. А с 61 дня отсюда начнут списывать по 10 рублей в день. Как только счет станет нулевым, специальный личный кабинет будет закрыт. Похоже, что в компании таким способом решили поймать сразу двух зайцев. Во-первых, можно абсолютно...
149 читали · 1 месяц назад
Билайн запустил «Вернем деньги»: красивая сказка с 50 кнопками и кучей «Но»
Знаете эту историю? Билайн объявил: «Если связь подвела, просто нажми кнопку в приложении и получи компенсацию. Без звонков, без доказательств, без объяснений». Звучит как рай для абонента, да? Я тоже так подумал. А потом решил копнуть глубже. И знаете что? Оказалось, что эта опция — как айсберг. Красивая верхушка есть, а под водой — глыба подводных камней, о которые можно разбить всю радость. Официальная версия звучит как манифест идеального оператора: «Если плохо работают связь или сервис или просто что-то не понравилось — вернём суточную абонентскую плату за подписку bee на бонусный баланс»...