Власти обязали банки возвращать похищенные со счетов деньги — разобрались, как будет работать новый закон. Что случилось? Депутаты Госдумы приняли проект закона, который должен защитить жителей страны от мошенников. Теперь банки должны возвращать деньги, украденные мошенниками, в том числе во время обманных телефонных звонков. Основная идея закона — банки должны более тщательно проверять каждый подозрительный перевод, чтобы деньги не достались мошенникам. Однако если перевод всё-таки состоялся, средства можно будет вернуть, но только при соблюдении определённых условий...

В Системе быстрых платежей (СБП) появился новый механизм взаимодействия, позволяющий банкам возвращать своим клиентам ошибочные переводы или средства, использованные мошенниками. Практически это аналог чарджбэка (возвратного платежа). На сегодняшний день к СБП подключены свыше 200 банков, но данный механизм возврата доступен ещё не во всех банках, в том числе и не в Сбербанке (о нем отдельно далее). Основанием для запуска процесса возврата в СБП является обращение клиента-плательщика или клиента-получателя...