Начиная с 8 марта все ограничения были сняты, а транспортные карты разблокированы и жизнь в российской столице, кажется, вернулась к привычному ритму. Правда не всем хватило одного этого факта – многие пенсионеры уверены, что московские власти попросту сэкономили на них...

Мы в команде «Рейтинговой» всё чаще замечаем одни и те же сообщения от читателей: кто-то пишет, что заказ на Ozon отменили, а деньги на карту так и не вернулись; кто-то рассказывает, что перевёл деньги на Ozon Банк «на автомате» и теперь не понимает, как вернуть их обратно. Запросы звучат по-разному, но суть одна: люди хотят быстро и без танцев с бубном вернуть свои же средства. И нам это очень знакомо. Мы сами проходили через такие истории, изучали тонкости возвратов, читали десятки отзывов и тестировали процессы на практике...