226 читали · 1 год назад
Ошибочный перевод на карту неизвестного человека
Добрый день. Прошу помощи разобраться в ситуации. 10 Января через приложение альфа банка был совершен ошибочный перевод на сумму 37.490р с карты сбербанка на карту альфа банка неизвестного мне человека. Как карта этого человека оказалась в списке возможных карт на отправку денег - мне не известно, и самое интересное, забегая вперед, я взял платно детализацию всех действий по своей карте альфа банка и никогда ни каких переводов связанных с номером этой карты - не было. Так глупо получилось потому...
602 читали · 1 год назад
Как я вернула деньги за незаконно списанную комиссию банком?
Друзья, приветствую Вас. Сегодня поделюсь как можно вернуть деньги, если банк списал комиссию. Как Вы знаете, я работаю с разными банками, один из таких это Альфа-банк. У банка была акция по ставке по накопительному счёту - 10%. Конечно же я воспользовалась этим. Месяц прошёл, я получила проценты. После этого срочно надо было перевести деньги в другой банк. Так как перевести без комиссии нельзя было по СБП, я вспомнила, что можно сделать перевод из приложения стороннего банка, т.е.зашла в Тинькофф, сделала пополнить счёт и выбираем карту Альфа-банка...