Покупая технически сложный товар, потребитель не всегда понимает, что в случае неудачи с возвратом товара ему придётся столкнуться с более сложными процедурами по сравнению с обычными товарами. Иногда люди оплачивают экспертизу, но в итоге теряют и деньги, и товар. Учитывая высокую стоимость таких изделий, важно изучить свои права и обязанности, чтобы избежать лишних проблем. Лучше заранее ознакомиться со всеми деталями предстоящей сделки. Нормативная база Основными нормативными актами, которые...

После покупки бытовой техники может выясниться, что она неисправна или не соответствует ожиданиям. В таком случае приходится возвращать устройство. Давайте разберем, какая бытовая техника подлежит возврату, что вернуть нельзя, куда можно обратиться. По общему правилу, возврат бытовой техники надлежащего качества обратно в магазин возможен в течение 14 дней. Причины могут быть самыми разными: не понравился цвет, размер, вес, форма и т.д. В таком случае сотрудник магазина должен сначала предложить обмен на похожую модель...