Правила возврата билетов на концерты утверждены правительственным постановлением № 1491 от 18.09.2020 г. Документ определяет порядок расторжения договора при отказе зрителя от посещения мероприятия. Как применить положения регламента на практике, объяснили юристы. Предъявление требования в общем порядке Зрители вправе отказаться от посещения мероприятия, не объясняя причин. Для этого необходимо направить в адрес организации, осуществляющей продажу билетов, заявление по установленной форме. Бланк утвержден приказом Министерства культуры РФ № 351 от 22...

Правила возврата билетов на зрелищные мероприятия, в том числе концерты, определяются Основами законодательства Российской Федерации о культуре (утв. ВС РФ 09.10.1992 № 3612-1) (далее - Основы), а также подзаконными актами. Сроки обращения с заявлениями на возврат билетов, перечень представляемых документов, срок и размер возмещения стоимости билетов зависят от причин, по которым посетитель отказался от посещения концерта. Организации исполнительских искусств могут устанавливать дополнительные условия в части возвратов билетов, но только если они не ухудшают положение посетителя...