Как хорошо жилось до пандемии и всех этих ограничений. Было бы не так обидно, если ограничения были бы связаны с тоталитарным режимом в стране, но нет #коронавирус ! Итак, в порыве ностальгических чувств и коллективного помутнения разума мы вчетвером (каждый по отдельности) в один и тот же день (23 декабря 2019 года) купили билеты на ближайший концерт #iron maiden в Москве. Билеты взяли недорогие, за 4500 рублей. Конечно огорчил так называемый "сервисный сбор" не понятно за что в размере 450 рублей...

Пришлось возвращать два электронных билета. Один был куплен на «Яндекс Афише», другой на «Кассире ру». С «Яндексом» все оказалось просто. Заполняешь заявку, указываешь номер заказа, и письмо уходит. На сайте появляется ответ, что заявка принята, деньги уже в пути. На почту сразу приходит автоматический ответ, что заказ отменен. Через сутки я получила всю стоимость билета, за исключением комиссионного сбора, это 10% от покупки. Хотя в правилах и написано, что деньги могут идти 10 дней, но, видимо, забота о клиентах в данном случае на первом месте, чем соблюдение придуманных правил...