6 подписчиков
В данной статье мы подробно изложим информацию о том, как грамотно обратиться в службу поддержки ITunes, чтобы получить деньги за купленное приложение, с которым у вас возникли проблемы. Корпорация Apple не спешит прописывать такую функцию в документацию и придавать ее всемирной огласке...
3 года назад
1 подписчик
Иногда пользователи экосистемы Apple сталкиваются с необходимостью возврата денежных средств за приобретённый контент. Корпорация из Купертино наиболее лояльно относится к потребителям и очень быстро рассматривает подобные заявки. К примеру, если у вас возникли проблемы с музыкой, фильмами, телешоу, книгами или приложениями и играми, приобретенными в iTunes или в App Store, вы можете запросить возврат средств непосредственно от Apple. Для этого у вас должна быть достаточно веская причина. Злоупотреблять...
5 лет назад
7,6K подписчиков
Если вы приобрели приложение в App Store по ошибке или его функциональность не соответствует описанию, можно обратиться в службу поддержки Apple с просьбой вернуть деньги за эту покупку. Важно! Вам понадобится описать причину возврата денег своими словами на английском языке. Если вы владеете английским языком в недостаточной степени, воспользуйтесь онлайн-переводчиками или помощью близких людей. Должна быть веская причина Возврат денег возможен в течение 90 дней после покупки. Для успешной отмены транзакции вам нужно объяснить специалисту Apple, почему вы хотите вернуть деньги...
6 лет назад
21 подписчик
Всем добрый день ! У многих случались неизвестные списания или вы забыли отказаться от подписки или ваше чадо напокупало донатов в игре и другие случаи.  Сейчас разберемся с вами как найти и вернуть случайно потраченные деньги.  Для этого в iOS 13 заходим : Настройки - Учетная запись - Подписки  В поздних версиях iOS , заходим в Настройки - iTunes Store и App Store - Apple iD : ваша учетная запись - Подписки Так же можем посмотреть истории списаний средств : Заходим в Настройки - iTunes Store и App Store - Apple iD : ваша учетная запись - История покупок ...
4 года назад