Людмила Сарычева, соавтор книги «Новые правила деловой переписки», объясняет, почему вежливые письма — это не то, к чему все привыкли. Вот пример вежливого с виду письма: Здравствуйте, коллеги! Клиент прислал правки. Будьте добры посмотреть и ответить на них ASAP. Заранее спасибо! Анна. Письмо выглядит вежливым, но только выглядит. Получателям оно вряд ли понравится, потому что посыл письма такой: «Эй вы! Бросайте все свои дела и займитесь этой задачей. И разберитесь там между собой, кто это сделает»...

Иногда я слушаю, как студенты говорят по-английски, и понимаю: всё вроде правильно — грамматика, слова, даже произношение. Но звучит… не по-настоящему. Слишком книжно. Так никто не говорит. В жизни всё проще. В кафе, на звонке, в переписке люди используют короткие, обкатанные временем выражения. Они не думают о грамматике — просто говорят, как дышат. А мы, изучая язык, часто пропускаем именно этот слой — живой, повседневный английский, без которого невозможно звучать естественно. __________________________________________________________________________________________...