«Всем привет! Собираем на юбилей шефа/новогодний подарок Оле/выезд ребёнка сотрудника в лагерь». Сердце замирает. Скидываться не хочется. Лишних денег нет. Или вы просто не близки с этим человеком. Но внутри всё сжимается от страха: «А что подумают коллеги? Заклеймят жадиной? Испортят отношения?» Стоп. Вы имеете полное право отказаться. Главное — сделать это правильно. Давайте разберёмся, как сказать «нет» и сохранить лицо. Почему мы боимся отказать? (Всего 2 причины) Потому что это две самые сильные человеческие фобии: Страх осуждения...

Начать разговор на любом языке несложно – достаточно просто поздороваться. Но как его закончить? Какая форма отказа будет достаточно вежливой? На самом деле все зависит от ситуации. Давайте разберем несколько типичных ситуаций, в которых может понадобиться вежливый отказ...