1233 читали · 4 года назад
Лучшие техники и фразы вежливого отказа человеку в его услугах
Здравствуйте, уважаемые читатели блога Валерия Харламова! Безотказный человек считается положительным персонажем, на которого стоит равняться, ведь это так удобно для окружающих. Но кто-то задумывался о том, что ему приходиться отодвигать в сторону свои желания и потребности ради удовлетворения чужих? И что всегда готов прийти на помощь только потому, что не умеет говорить «нет», боясь потерять расположение и любовь. Поэтому сегодня я хочу рассказать о том, как вежливо отказать человеку, не нанося вред себе, и сохраняя отношения...
Как отказаться от услуги, если передумали?
Каждый из нас пользуется какими-либо услугами, то ли проезд в общественном транспорте, то ли обращается за консультацией к специалисту, то ли ходит в тренажерный зал, а кто-то эти услуги оказывает. Иногда бывает, что заказчик решил отказаться от услуг по разным на то причинам, либо исполнитель не желает продолжать оказывать услуги. Стоит отметить, что в данной статье не затрагивается качественная составляющая, о качестве пойдет речь в другой статье. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг отражен в статье 728 Гражданского кодекса РФ, а также в ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей"...