В бизнес-среде есть золотое правило: Чего нет в почте (в протоколе), того не было. Вы можете час обсуждать стратегию, договориться о миллионных сделках, но если по итогам встречи не зафиксирован Meeting Minutes (протокол встречи) - через неделю детали забудутся, а сроки поплывут. Обычно роль "стенографиста" выполняет секретарь или менеджер проекта. Но если встреча длится 2 часа, ее ручная расшифровка обычно занимает 6–8 часов рабочего времени. Стоит ли тратить время квалифицированного специалиста...

В предыдущей статье я рассказал о том, как вести совещания эффективно и какие потребности менеджмента они закрывают. Мне посчастливилось работать в компаниях, которые в большинстве хотели расти, а руководство вкладывалось в развитие сотрудников, и везде было принято проводить совещания не потому, что надо, а потому, что это эффективно - от малых бизнесов с одним трудоустроенным сотрудником до крупных корпораций с тысячами сотрудников по всему миру: банк, автомобильный концерн, производство медицинского...