Внимание к этой компании просыпается только в моменты крупных неприятностей. Сначала развод основателей и публичный раздел бизнеса, потом недовольство продавцов новыми комиссиями, затем проблемы с самой физической основой бизнеса, со складами и товаром. За чередой новостей потерялся вопрос поинтереснее, а как вообще вышло, что главным потребительским брендом современной России стали "дикие ягоды". Сейчас маркетплейс обрабатывает больше 20 млн заказов в сутки, то есть 230 заказов каждую секунду, а продавцов на площадке больше миллиона...

Покупатели маркетплейсов, которые привыкли заказывать несколько вещей «на выбор» и возвращать то, что не подошло, — вот кто в 2026 году оказался в центре самого громкого потребительского конфликта. Человек заказывает пять платьев, чтобы примерить, но забирает одно...