Что делать, если товар на Вайлдберриз уже оплачен, но покупать его передумали или он оказался просто не нужен? Отменить свою покупку можно несколькими способами.
Первый
Отказаться от заказа можно сразу после его оплаты. Для этого нужно зайти в раздел купленных товаров, затем открыть меню. Оно обозначается тремя точками. После этого выбрать пункт "отмена доставки". На счет деньги возвращаются в течение 3 рабочих дней, но чаще это происходит быстрее.
Важно помнить, что данным способом отменить свою покупку можно только спустя 10-15 минут после ее оплаты...
С 30 Ноября 2022г., пропала возможность отменить заказа в течении 10 минут, после его оформления в клиентском приложении. В связи с этим, попадались случаи, когда клиенты по случайности заказывали целые корзины (а кнопочка «списать сразу» не была включена). Либо дети баловались и нажимали, либо сами люди по незнанию и невнимательности заказывали. Случаев много. Исходя из этого, хочу вас предупредить чтобы вы сохраняли товары не в корзине, а в избранном...