Когда вы заказываете товар, вам сразу показана дата доставки. Мы обычно на неё и ориентируемся. Но иногда бывают ситуации, что доставка задерживается. А когда её начинают переносить по несколько раз - это еще и неприятно, особенно если товар был нужен к той дате, к которой была назначена доставка изначально. Рассказываю как дела отмену через приложение WB. За всё время пользования Wildberries со мной это случалось два раза. Рассказываю что делать. После общения со службой поддержки выяснилось следующее:...

Совсем недавно я попала в такую ситуацию, что заказала товар на Вайлдберриз, а пункт выдачи изменить забыла. В результате товар был доставлен за 200 км от моего места жительства! Спросите, как такое возможно?😅 Просто до этого я заказывала кое-что на ВБ для своих родителей, а они живут в другой местности. Оформила заказ в их пункт выдачи и забыла изменить адрес обратно. На тот момент отменить заказ на Вайлдберриз было нельзя, поэтому вместо двух дней доставки я ждала заказ две недели, и то мне повезло, что родители приехали в город и привезли эту коробку с "кроссовками-путешественниками"...