8,5K прочтений · 3 года назад
«Ростелеком» подключил платные услуги, которые я не заказывал: Что делать?
Небольшой оффтоп, дамы и господа. Представить современную жизнь без интернета практически невозможно, ибо на нём могут быть завязаны хобби, работа, развлечения и десятки прочих не столь очевидных задач. Что мы делаем, когда провисает скорость или — о, Боги! — соединение вовсе пропало? Верно, бежим ругаться к провайдеру. Представим иную ситуацию — к вашему профилю БЕЗ вашего ведома подключили платные услуги, да ещё и задним числом. Было подобное? Есть соображения, что с этим делать. Итак, поехали! История моей любви с гигантом «Ростелеком» Она началась примерно с 2007-2008 годов...
11,1K прочтений · 1 год назад
Ростелеком подключил без согласия платную подписку на ЛитРес
Репутация Ростелекома как поставщика интернет услуг давно всем известна. Но при переезде на новую квартиру у меня не было особо выбора среди интернет- провайдеров. Пришлось подключать интернет у них. Около года всё было хорошо. Пока в январе я не обнаружил задолженность по оплате и начисленную сумму, выше месячной оплаты. Начал разбираться и нашёл в счете за декабрь подписку на «ЛитРес», которую я, конечно же, не оформлял. История подключения платной подписки выглядела следующим образом. В ноябре специалисты Ростелекома постоянно названивали...