Иногда мы сталкиваемся с ситуациями, когда важно понимать не только то, получил ли человек от вас сообщение, но и прочитано ли письмо. При массовых рассылках, когда используются специальные системы, вопрос не представляет проблемы. В них всегда есть подробная статистика, включающая информацию о том, кто и когда открыл email. Но если речь идет об одном-двух адресатах, то на помощь приходят расширения для браузеров и другие инструменты, отвечающие на вопрос, как узнать, прочитано ли письмо. Копаемся...

Обычно менеджер отправляет письмо клиенту например с презентацией и ждёт когда тот его откроет, но теперь можно спокойно заниматься другими клиентами, система сэкономит время. Когда клиент откроет письмо, менеджер получит уведомление об этом и автоматически поставленная задача напомнит ему о дальнейших действиях, например связаться с клиентом по телефону. В этой статье мы с вами разберём как настроить уведомления и автоматические задачи при прочтении письма клиентом. Как настроить уведомление о прочтении письма Инструкция: 1...