Техподдержка по шаблону: как Mail.ru не читает письма и отправляет вас в никуда
Введение. Компания лишилась доступа к своему основному рабочему почтовому ящику на Mail.ru из-за проблемы с двухфакторной аутентификацией (2FA) – и столкнулась с непониманием со стороны поддержки. Ниже мы публикуем открытое письмо системного администратора этой компании к руководству Mail.ru. В письме подробно описана ситуация: старый корпоративный ящик заблокирован из-за утерянного телефона для SMS-подтверждения, а техподдержка отвечает лишь шаблонами, игнорируя предоставленные факты. Также разобраны вопросы к Mail...
3587 читали · 13 часов назад
Хочешь жить в моей квартире - делай, как я скажу: адресата не существует
— Женщина, вы отойдите от меня, — брезгливо сморщилась Настя, — денег у меня нет. А в эти ваши предсказания я не верю… — Ну-ну! Наверное, именно поэтому ты едешь к той, что как я. Только ее нет. Не существует, — цыганка округлила глаза и щелкнула пальцами. Настя непроизвольно вздрогнула. Цыганка говорит чушь, конечно. Как это, не существует той бабки? Но как эта женщина в принципе узнала о том, с какой целью Настя собралась в дорогу. — Это просто их цыганские штучки, — пробубнила девушка и увидев, что поезд подходит к платформе, тут же направилась к нему...