В аптеке человек часто видит одну и ту же ситуацию: врач назначил препарат, фармацевт называет цену, а рядом на витрине лежит средство дешевле. Название другое, действующее вещество вроде то же. И сразу появляется сомнение: можно сэкономить или лучше не рисковать здоровьем? На лекарствах люди часто переплачивают из страха. Одни уверены, что дешевый препарат обязательно хуже. Другие, наоборот, меняют назначение врача по совету знакомых или аптечного работника. Оба варианта опасны. Важно понимать, когда аналог действительно может помочь, а когда замена требует разговора с врачом...

«Здесь аптека» — аптечная сеть, насчитывающая около тысячи предприятий по всей России и 120 аптек в Москве, в этом году празднует 25-летний юбилей. МА посетили одну из столичных аптек сети у станции метро «Добрынинская», где региональный управляющий Светлана Николаевна Царюк и заведующая группой аптек Марика Мухабовна Туаршева рассказали о своих подходах к повышению сервиса обслуживания покупателей и требованиям к каждой аптеке. В ваших аптеках реализован интересный опыт и даны большие полномочия первостольникам...