Издание одним из первых в России выяснило факт введение платы за входящие звонки практически для всех абонентов. Таким образом, им приходится оплачивать за одну минуту входящего звонка по пять рублей. Абоненты, узнав об этом, мягко говоря, пришли в бешенство. Теперь, совершая поездки в пределах страны, им придется платить деньги, причем немалые. Не менее интересным фактом оказалось то, что на сообщения абонентов давала ответы служба поддержки «Вымпелком». Билайн принадлежит данной торговой марке...

После материала НДН.инфо «Вы пополнили счет, и теперь ваш баланс стремится к нулю»: как «Билайн» путает своих абонентов, в котором мы рассказывали о довольно странной, неудобной для абонента и даже сотрудников оператора, но очень выгодной для самой компании схеме получения досрочного доступа к деньгам абонентов, пиарщики «Билайна» поспешили заверить редакцию и читателей, что оператор «просто информирует о текущем состоянии баланса, а если возникают какие-то вопросы, то всегда можно зайти в личный кабинет/приложение и проверить свои списания»...