Представьте: вы открыли магазин. Люди заходят, смотрят, кто-то задаёт вопросы, кто-то уходит, а кто-то — покупает. Почему одни сразу платят, а другие исчезают навсегда? Ответ — в воронке продаж. Это простой способ понять, на каком этапе клиенты теряются и как превратить просто интересующихся в реальных покупателей. В статье рассказываем о воронке продаж простыми словами. Воронка продаж — это модель, которая показывает путь клиента от первого контакта с продуктом до покупки (а иногда и дальше — до повторных продаж и лояльности)...