Если продукт на базе языковой модели отвечает правильно в 96 процентах случаев, но в оставшихся четырёх обещает клиенту деньги, которых компания не должна, «зелёный» отчёт скрывает реальный дефект, и эта инструкция покажет, как выстроить тестирование нейросетей так, чтобы такие промахи не доходили до продакшена. Один ложный ответ ИИ-ассистента о возврате или льготе может обернуться судебным иском и реальными убытками: трибунал Британской Колумбии в феврале 2024 года обязал Air Canada компенсировать...