Привет! Меня зовут Роман, и примерно с 2008 года я клиент Альфа-Банка. Сразу признаюсь, специально я этот банк не выбирал. В то время я был дизайнером-фрилансером, и мне нужна была карта, на которую я мог переводить деньги из сервисов электронных платежей. В Альфа-Банке, в отличие от многих других банков, на тот момент эта возможность была. Конечно, периодически я пользовался картами других банков, но это было больше по необходимости. В итоге я всегда возвращался к карте Альфа-Банка и в ближайшее время менять ее не планирую...

Добрый день. Прошу помощи разобраться в ситуации. 10 Января через приложение альфа банка был совершен ошибочный перевод на сумму 37.490р с карты сбербанка на карту альфа банка неизвестного мне человека. Как карта этого человека оказалась в списке возможных карт на отправку денег - мне не известно, и самое интересное, забегая вперед, я взял платно детализацию всех действий по своей карте альфа банка и никогда ни каких переводов связанных с номером этой карты - не было. Так глупо получилось потому...