Компания Say Agency, которая организует концерты Канье Уэста в Петербурге, возвращала деньги за билеты строго по закону. Так гендиректор агентства Анна Субчева ответила на предостережение Роспотребнадзора, который нашел нарушения в отказе покупателям, решившим отказаться от купленных билетов. В ведомство обратились два человека, которым агентство не вернуло средства. Один из них рассказал, что отказ объяснили покупкой билета по акции — но такой пункт противоречит закону «О защите прав потребителей»...