Магазины Лэтуаль пользуются огромной популярностью в России, насчитывают приблизительно тысячу своих помещений во многих городах. Количество клиентов растет изо дня в день. Свою популярность сеть обрела благодаря прекрасному интерьеру магазинов, посетители отмечают, что готовы возвращаться сюда только ради уютной атмосферы. Сотрудники для работы в Лэтуаль подбираются по очень жестким критериям, что позволяет руководству быть уверенными в том, что их любимых клиентов обслуживают исключительно грамотные и вежливые консультанты...

На фоне множества жалоб клиентов Лэтуаль актуализировались вопросы задержек с обработкой заказов и возвратом средств. Рекомендации для компании: Для улучшения репутации Летуаль важно устранить текущие проблемы и вернуть доверие покупателей, которые столкнулись с нарушением обязательств. Клиенты Летуаль активно обсуждают акцию с начислением 10 000 бонусов. Несмотря на кажущуюся щедрость, воспользоваться этими баллами оказывается не так просто. Некоторые пользователи отмечают, что бонусы невозможно...