Удобство оплаты счетов за электричество, а также заключения договоров в режиме онлайн успели оценить уже четверть клиентов ПАО «Волгоградэнергосбыт». Как сообщают в компании, это стало возможным благодаря автоматической обработке типовых заявлений в онлайн-сервисе «Личный кабинет» на сайте. – В среднем в месяц через сайт и контакт-центр поступает более 500 заявлений. Чаще всего клиентам требуется внести изменения в данные лицевого счета, закрыть счет в связи с продажей недвижимости или провести перерасчет начислений...

Нередко жителям Волгоградской области приходится оплачивать сразу несколько счетов за электричество. Один из распространенных случаев – когда волгоградцы платят за свет в нескольких квартирах, или помогают пожилым родителям. И до недавних пор это было весьма проблематично, ведь приходилось совершать поездки за коммунальными квитанциями по разным адресам, а затем еще и передавать показания. Однако сегодня потребители могут избежать лишней беготни в случае, если под рукой есть гаджет с доступом в Интернет...