Обсудим неактивных участников сообщества. Как жить и что делать? Нужно ли их активировать? На эти вопросы Ричард Миллингтон отвечает в статье. Перевёл её для вас ;) Я не могу придумать худшего слова для обозначения участников сообщества, чем lurkers (молчуны). В течение почти 40 лет мы считали, что люди, получающие большую пользу от сообщества, — вредители. Такое мышление приводит к: У этих проблем одна первопричина — осуждение людей, которые наслаждаются контентом сообщества и получают от него пользу...

Её фамилию ведущий назвал не сразу. Сначала протянул паузу, пошутил про «нашу местную звезду», про то, что в этом году конкурс «Городское лицо» побил все рекорды по заявкам. В зале кто‑то закашлялся, кто‑то пододвинул стул. Она стояла у стены и чувствовала, как потеют ладони. Когда он произнёс: «Побеждает… Анна Сергеевна Крылова», зал вежливо зааплодировал. Не буря, но ровный, приятный шум. Анна пошла к сцене, стараясь не споткнуться о провод от колонки. Платье чуть цепляло колготки, каблуки отдавали в колени...