Знакомому за апрель МегаФон начислил абонплату в размере 750 рублей, хотя при подключении говорилось об сумме 500 руб./мес. Мы стали разбираться. Действительно, в мобильном приложении расходы за текущий месяц составили примерно 1000 рублей. 750 рублей — абонплата, еще 250 рублей — звонки. Почему получилась сумма в 750 рублей, было непонятно. Ведь тариф стоит 500 руб./мес. Разгадка оказалась проста. В этом «виноват» МегаФон, который в тарифной линейке «Включайся!» использует следующую схему: первая половина абонплаты за первый месяц подключения или перехода снимается в 1-й или 16-й день...

Я уже писала в одной из статей, о том что СМС оповещения от оператора имеют свойства "теряться" где-то по дороге к отправителю. Из-за чего важная информация о списании абонентской платы, изменениях условия тарифа и много чего ещё остается без внимания абонента. Недавно Мегафон провернул один интересны манёвр, позволяющий им не уведомлять абонента об изменениях тарифного плана. Причем все законно. Суть такая, Мегафон отныне имеет в своем распоряжении услугу "Запрет получения SMS-уведомлений от оператора"...