Большое количество историй о всяких мошеннических схемах в некоторых людях вызывает особую настороженность, в других же – не находит отклика и вовсе. Я часто слежу за новостями в соцсетях, которые касаются моего родного города и нередки случаи, когда даже молодые люди 90+ года рождения переводят деньги мошенникам. И тут возникает вопрос: что может спросить сотрудник банка, а что – нет. Читайте дальше, чтобы узнать подробнее. Недавно со мной связался оператор банка и предложил оформить дебетовую карту на достаточно выгодных условиях...
Для идентификации владельца банковской карты для разных операций используются разные способы. Например, для снятия наличных или при оплате офлайн-покупок нужен ПИН-код. А для онлайн-покупок — CVC-код и одноразовый пароль из СМС или push-сообщения. Еще один способ идентификации клиента — кодовое слово. Рассказываем, что это такое, для каких операций требуется и можно ли его поменять. Когда клиент обращается в банк по телефону горячей линии, оператор должен идентифицировать его: по номеру, с которого звонит клиент, по данным паспорта, а также по кодовому слову...