8,2K прочтений · 1 год назад
Предварительные заказы в Яндекс Такси. В чем отличие для водителя?
С предварительными заказами история у Яндекса не постоянная. Они сначала были, потом Яндекс их убрал, сейчас они снова есть, но не во всех городах. Заказать машину заранее (на время до заказа от 30 минут до 48 часов) могут пассажиры в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Сочи, Новосибирске, Екатеринбурге и Краснодаре. В этих городах пассажир может заказать такси через сайт, через приложение Яндекс GO и по телефону. То есть, как и любой другой заказ. В чем же такой заказ будет отличатся от срочного для водителя? Яндекс говорит, что для водителя это будет точно такой же заказ...
784 прочтения · 4 года назад
Истории в такси: как правильно проставлять статусы?
В техподдержку нашего таксопарка иногда обращаются водители Яндекс Такси и других агрегаторов с трудностями в выполнении заказов. Мы посмотрели статистику и поняли, что в большинстве случаев сложность возникает в правильном выставлении статуса заказа. Пошагово разбираем, как выполнять заказы в такси. Первые шаги Перед тем, как выходить на линию, проверьте готовность автомобиля к работе. Пройдите фотоконтроль, если это требуется от Яндекс Такси. Нажимайте кнопку «На линию». После изменения статуса водителю начинают поступать запросы на поездки...