В своей предыдущей статье "Подбор персонала! Как найти подходящих людей?" я рассказывал о том, какие бывают случаи при подборе персонала. И что опыт не всегда оказывается решающим фактором при выборе сотрудника. А на выходе человек без опыта и вроде бы не соответствующий требованиям банка, становится одним из лучших продажников всего за несколько месяцев. После того, как я закрыл все вакансии в офисе, встал вопрос, как вывести результаты на новый уровень с учетом большого количества новых сотрудников, нового руководителя (меня) и одного нового зама...
Тут даже у меня сердечко-то ёкнуло! История о моем заме, которая увольняет людей. И мы боимся все её :) Я не тиран, мне хочется верить. Я долго присматриваюсь к человеку, поддерживаю его, ищу подход и строю взаимопонимание. Если это не помогает, то напротив сотрудника в моей голове ставится галочка. Эта галочка еще не решение, но уже отсутствие веры. Это значит, что в любой момент, я не дернусь и подпишу заявление. Так как я уже не верю в этого человека. Вот так и с Егором произошло. Наш повар, всячески нарушающий все нормы работы на кухне, постепенно завоевывал в моей голове эту галочку...