Низкая производительность труда - одна из ключевых проблем, с которой сталкивается российский бизнес. По данным ОЭСР, Россия отстает от стран-лидеров по этому показателю в 2-3 раза. При этом большинство собственников пытаются решить проблему наймом дополнительных сотрудников, хотя реальная причина чаще всего кроется в отсутствии системного подхода к управлению результативностью. Когда в компании нет четких критериев оценки работы, люди быстро привыкают к минимальным стандартам. Не потому что они ленивы - просто нет ориентира, к которому стоит стремиться...