Четыре точки анализа и шесть шагов для повышения продаж. Это не универсальная таблетка для любой ниши, но набор показателей и действий, которые вы можете применить к собственному бизнесу — и зарабатывать больше. Продажи могут падать по самым разным причинам. Например, из-за экономического кризиса растут цены и падает покупательская способность — вы не сможете кардинально изменить ситуацию. Но все же гораздо чаще плохие продажи — это следствие неправильной оценки факторов, на которые вы повлиять можете...

Современному человеку, избалованному безграничными предложениями рынка, стало не интересно ходить в магазины, чтобы просто купить товар. Многие удивятся, но это так. Покупатель стал привередливым. Он хочет новизны: получать новый опыт, испытывать яркие впечатления, делать открытия, удивляться и получать дофамин. Поэтому новый подход к дизайну розничного дела больше не фокусируется на расстановке стеллажей и витрин, а стремиться по-настоящему впечатлить покупателя, чтобы тот захотел возвращаться и превратился из случайного посетителя в истинного поклонника бренда...