Почему продажи растут, а отдел продаж становится всё дороже: как увеличить выручку на одного менеджера
Рост продаж принято считать хорошей новостью. Компания получила больше клиентов. Менеджеры заключили больше договоров. Выручка выросла. Руководитель доволен. Собственник видит положительную динамику. Но затем появляется неприятный вопрос: а сколько стоит этот рост? Если для увеличения выручки на 30% компании пришлось увеличить штат отдела продаж на 50%, нанять ещё одного руководителя, увеличить расходы на CRM, расширить маркетинг, добавить новых сотрудников в сопровождение и при этом собственник продолжает лично контролировать сделки, такой рост нельзя рассматривать только через показатель оборота...