В этой статье поговорим о 5 самых популярных и эффективных способах увеличения продаж в колл-центре, контактном центре или удалённом отделе продаж. Используемые методы и каналы продвижения выбирать стоит...

Наступает момент, когда ты понимаешь, что всё, что ты делал до этого, было построено на иллюзиях. Не потому, что ты был плохим предпринимателем, не потому, что команда ленилась, а потому, что ты действовал в старой реальности, а клиент уже давно живёт в новой. В 2015 году можно было нанять десять менеджеров, дать им скрипты, запустить холодные звонки и получить результат — не блестящий, но стабильный. Клиент тогда ещё не знал, как сравнивать, ещё не смотрел видео на YouTube, ещё не читал отзывы, ещё не чувствовал себя экспертом...