В этой статье поговорим о 5 самых популярных и эффективных способах увеличения продаж в колл-центре, контактном центре или удалённом отделе продаж. Используемые методы и каналы продвижения выбирать стоит...

Руководители возлагают большие надежды на работу колл-центров: обучают сотрудников, устанавливают достойную зарплату и систему мотивации, чтобы увеличить продажи своего бизнеса. Но даже самый лучший сотрудник не всегда сможет убедить собеседника воспользоваться услугами компании, если просто будет давать базовую информацию по телефону. Важно эффективно выстроить отлаженную структуру работы колл-центра. Разрабатывать скрипты При наличии рабочего и актуального скрипта продаж оператор колл-центра способен увеличить приток новых клиентов и повысить продажи...