Как увеличить конверсию сайта — это вопрос, который задают себе тысячи предпринимателей, сидя над отчетами Яндекс.Метрики. «Мы вливаем по 200 тысяч рублей в Яндекс.Директ каждый месяц. Переходов — море. Метрика показывает, что люди читают, листают, но... телефон молчит. Видимо, клиенты сейчас не те, кризис, конкуренты демпингуют». Если вы хотя бы раз в жизни произносили эту фразу в кругу коллег или маркетологов — эта статья для вас. Prepare for a harsh truth: с клиентами всё в порядке. С кризисом всё в порядке...