Кирилл Волков занимается маркетингом 15 лет, работал на позициях директора по маркетингу и коммерческого директора в fashion-компаниях сегмента люкс «Кашемир и Шелк», Brunello Cucinelli, Missoni, Santoni и в middle сегменте – Ecco, Goorin Brother. В Fashion Factory School преподает на курсе «Как увеличить продажи в современных магазинах». Мы составили конспект его лекции, вторая часть – о том, как повысить комплексность чека ФОРМУЛА Комплексность чека (UPT) = количество проданных товаров/количество...

Средний чек интернет-магазина можно повышать без использования скидок и других манипуляций: помогать покупателю выбирать подходящий товар и предлагать дополнения, которые решают его задачу. Для этого важны поиск по каталогу, понятная информация о товарах и уместные рекомендации. Разберём, как работают неценовые способы увеличения среднего чека, от чего зависит их применимость и по каким показателям проверять эффективность. Средний чек — средняя стоимость одного заказа за выбранный период. Он показывает,...