Основной запрос с которым ко мне приходят предприниматели: как увеличить чистую прибыль в бизнесе. Но под этим запросом почти всегда скрывается второй слой, который не так очевиден. Например, часто оказывается, что бизнес перестал драйвить, в офис идешь как на каторгу, удовольствия нет, энтузиазма нет. И сколько стратегий и планов развития в таком состоянии не составить, они все будут саботироваться. Или сознательно, или бессознательно. И поэтому очень важно разобраться, а почему именно пропал драйв? Много рутинной работы и мало личного дохода...

Здравствуйте. Меня зовут Илья Азаев. В предыдущем кратком посте я писал про то, что почему так важно понимать потребности целевой аудитории. Сегодня мы будем разбирать реальный кейс, компании в которой я работал руководителем отдела по маркетингу. Но для углубления в сути расчета нового метода LTV(a), давайте пройдемся кратко по азам. LTV - Life Time Value - Пожизненная ценность клиента. Это прибыль, которую приносит клиент за время его жизни с компанией. Этот показатель говорит о том, насколько...