Напомним, что API для создания чат бота появилось у Вайбера ещё в ноябре 2016 года. Однако вначале создание чат ботов в этом мессенджере было непростой процедурой – требовалось создавать публичный аккаунт (боты привязывались только к ним), причем зарегистрировать такой аккаунт была возможность далеко не у всех пользователей, а только у крупных и известных компаний. В сентябре 2017 года эта политика была пересмотрена: групповые public-чаты и боты теперь разделены, создать бота может каждый пользователь прямо через Панель администратора приложения...

Коммуникация с клиентами – важная часть любого бизнеса. В целях автоматизации и уменьшения рутинных операций для ответов на типовые вопросы широко применяются чат-боты. Для популярного мессенджера Viber можно создать виртуального собеседника, способного в режиме 24/7 отвечать пользователям, предлагая товары и услуги. Сочетание Вайбера с платформой Bothelp является эффективным решением для повышения продаж и увеличения конверсии. Создать бота несложно, любой человек, не обладающий навыками программирования, справится с задачей за пять минут...