Ключевая связка Руководитель <-> Подчинённый, которая должна работать на все 100%! Сегодня затронем с вами коммуникации с сотрудниками. Любой бизнес - это идея, объединяющая других людей. Скрепляющим составом этого объединения и взаимодействия служат коммуникации: внешние - с клиентами, партнерами, конкурентами и внутренние - между сотрудниками и руководством. От качества последней зависит слаженность работы коллектива, вовлеченность в развитие компании и бесконфликтность сотрудников в бизнес-процессах...

Управлять командой требует больших хлопот, управлять командой так, чтобы это приносило результат – еще труднее. Как взаимодействовать со сложными типами сотрудников и держать их в узде? Меня зовут Илья Прокофьев, я основатель hr-агентства «Эскадрилья», бизнес-тренер и имею большой опыт в наставничестве и управлении. Сегодня я хочу с вами поделиться полезными советами о том, как общаться с сотрудниками, избегая конфликтных ситуаций во взаимоотношениях и добиваясь выполнения необходимых задач. Существует три типа личности, каждый из которых требует определённого подхода...