Человек, который управляет РОПом — является коммерческим директором. Даже если в вашей компании его нет, а вы являетесь директором и, по совместительству, владельцем, то управля РОПом, вы выполняете работу коммерческого директора. Функции данной должности: планирование коммерции, маркетинга и продаж. Кто такой РОП? Руководитель отдела продаж — это человек, который управляет продавцами. Популярный вопрос: «Когда РОПа стоит нанимать и выводить?» Стоит выводить когда в отделе минимум 2х продажника, лучше 3...

Умные алгоритмы все больше внедряются в бизнес-процессы: подключаются корпоративные системы, выполняющие рутинную работу за сотрудников, появляются CRM-системы, помогающие не только лучше продавать, но и собирать все данные о покупателях и управлять ресурсами. И если еще 5 лет назад с большими данными могли работать только корпорации, то в данный момент интеллектуальные системы стали доступны для любого бизнеса. Компании активно внедряют новейшие технологии для получения данных о звонках, заявках, сделках и проделанной работе...