Иногда командной работе мешают внутренние конфликты. Сотрудники не могут договориться между собой и тратят время на споры. Как следствие, команда теряет продуктивность, а бизнес — деньги. Как грамотно и быстро решать конфликтные ситуации на рабочем месте? Смотрите в памятке для руководителей: Реагируйте оперативно Не дайте конфликту разрастись. Чем быстрее вы примете меры, тем проще будет вернуться к эффективной командной работе. Сохраняйте нейтралитет
Избегайте предвзятости и не принимайте чью-либо сторону...
Управление любым коллективом – будь то большая компания или небольшой отдел – это процесс, требующий профессионального подхода. Руководителю приходится решать большое количество производственных задач, выстраивать бизнес, достигать результата, и при этом не забывать о том, что сотрудники – живые люди, со своими ценностями, потребностями, эмоциями.
Безусловно, управление командой требует глубокого понимания стадий развития коллектива, методик формирования команд, а также психологии и даже биологии (1)...