Как управлять конфликтами?
Конфликт определяется как столкновение между людьми, возникающее из-за различий в мыслительном процессе, отношениях, понимании, интересах, требованиях и даже иногда в восприятии. Конфликт приводит к горячим спорам и утрате мира и гармонии, а также может реально изменить отношения. Конфликты обычно возникают из-за: Различных взглядах на реальность - все мы по-своему воспринимаем вещи и события в нашей среде и, исходя из этого, имеем свой взгляд на реальность. По этой причине каждый из нас доверяет...