Четыре точки анализа и шесть шагов для повышения продаж. Это не универсальная таблетка для любой ниши, но набор показателей и действий, которые вы можете применить к собственному бизнесу — и зарабатывать больше. Продажи могут падать по самым разным причинам. Например, из-за экономического кризиса растут цены и падает покупательская способность — вы не сможете кардинально изменить ситуацию. Но все же гораздо чаще плохие продажи — это следствие неправильной оценки факторов, на которые вы повлиять можете...

Отличное обслуживание клиентов — это не только ключ к увеличению продаж, но и к созданию положительного опыта покупателей, что в свою очередь способствует повышению лояльности и привлечению новых клиентов. В этой статье мы рассмотрим несколько простых, но эффективных способов улучшить обслуживание в вашем розничном магазине. 1. Обучение персонала Первый и, пожалуй, самый важный шаг — это обучение персонала. Ваши сотрудники должны обладать не только знаниями о продукции, но и умениями общения с клиентами...