Быстрая продажа товара, при которой клиент остается довольным, — это настоящее искусство. Существует множество методик и техник, которые позволяют заключать успешные сделки с минимальными затратами. Однако универсального правила не существует. В одних случаях определенная техника продаж работает безупречно, в других — терпит неудачу. Почему так происходит? Ответ очевиден: выбор методики зависит от товара, клиента, ориентации компании и предлагаемых цен. Менеджер должен чутко улавливать, какая техника продаж уместна в конкретной ситуации...